Con motivo de su aniversario número 65 en Colombia, Nissan anuncia la reapertura de su histórica vitrina Morato en Bogotá, ahora completamente renovada bajo los estándares internacionales del Nissan Retail Concept (NRC). Esta transformación, que implicó una inversión de más de 30 mil millones de pesos, posiciona al nuevo espacio como una de las instalaciones más modernas y emblemáticas del sector automotor en el país.

Tecnología, diseño y sostenibilidad al servicio del cliente

Ubicado en uno de los sectores más estratégicos de la ciudad, el nuevo edificio de seis pisos fue desarrollado en poco más de un año y se construyó aplicando tecnologías de punta en diseño, ingeniería y sostenibilidad. Entre sus principales características destacan:

  • Iluminación LED de bajo impacto ambiental
  • Energía solar y diseño bioclimático
  • Sistemas eficientes de manejo de aguas
  • Participación de proveedores certificados y responsables
  • Modelo de obra con enfoque en responsabilidad social, sin registrar incidentes durante su ejecución
  • Más de 1.500 personas participaron directamente en el proyecto, y cerca de 3.500 de manera indirecta.

Cifras que impresionan

El proyecto contempló:

  • 5.200 m² de placas construidas
  • 12.500 m³ de movimientos de tierra
  • 6.500 m de pilotaje profundo
  • 55 toneladas de acero
  • 4.500 m³ de concreto
  • 14 km de cableado
  • 400.000 voltios de capacidad energética instalada
  • Participación de 20 arquitectos, 35 ingenieros y 200 obreros diarios

Una experiencia integral: ventas y posventa de clase mundial

La vitrina Morato ha sido diseñada para ofrecer una experiencia completa al cliente, desde la primera visita hasta el servicio posventa:

  • Sala de ventas de más de 400 m², con Café Lounge, Boutique y áreas de atención personalizadas
  • Recepción de servicio equipada con tecnología de seguimiento de procesos en tiempo real
  • Taller exprés con acceso tipo peaje
  • Área exclusiva para colisión con cabina personalizada
  • Zona mecánica y posventa con equipos de última generación
  • Lavado de vehículos automatizado tipo túnel
  • Ascensor prioritario para personas con movilidad reducida y mujeres embarazadas
  • Dos elevadores vehiculares con capacidad de hasta 4 toneladas
  • Zonas de capacitación, administración y entrega de vehículos de estándar internacional

Además, se habilitó un nivel completo para el almacenamiento de vehículos a cielo abierto, con distribución optimizada.

Estrategia de red y liderazgo en posventa

Con este proyecto, Nissan y el Grupo VARDI reafirman su compromiso con el fortalecimiento continuo de su red en Colombia, alineados con el modelo global Nissan Retail Concept (NRC). Este enfoque redefine la experiencia del cliente con espacios digitales, modernos, amplios y premium en cada punto de contacto.

En el marco del bloque estratégico “Posventa C-Brands”, la nueva vitrina refuerza la promesa de la marca de brindar un servicio postventa eficiente, confiable y diferenciado frente a los competidores del mercado local e internacional.

Una apuesta al futuro del servicio automotriz

Con este hito, Nissan fortalece su presencia y liderazgo en Colombia, demostrando una vez más su compromiso con la innovación, la calidad y la excelencia en la experiencia del cliente.

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