Genesis se sitúa en el primer puesto general de innovación tecnológica y el más alto entre las marcas premium.
Noviembre 2022
Hyundai Motor Group sigue celebrando que sus tres marcas de automóviles –Genesis, Hyundai Motor y Kia– han encabezado el estudio SM de J.D. Power 2022 U.S. Tech Experience Index (TXI) en reconocimiento al alto nivel de tecnologías avanzadas de sus líneas de productos.
Genesis ocupó el primer puesto en la clasificación general y el primero entre las marcas premium por segundo año consecutivo. Con una puntuación de 643 en el Índice de Innovación, Genesis aseguró una rotunda victoria; terminando más de 50 puntos por encima de la marca que quedó en segundo lugar.
Mientras tanto, Hyundai Motor ocupó el primer lugar entre las marcas del mercado masivo por tercer año consecutivo.
«Ofrecer soluciones tecnológicas avanzadas para satisfacer las necesidades de nuestros clientes es el corazón de nuestro desarrollo de productos y estrategias de capacitación de los concesionarios», dijo Ricky Lao, director de planificación de productos de Hyundai Motor para Norte América.
«La clave es hacer que estas innovadoras características sean fáciles de usar y ofrecerlas a una amplia gama de clientes. También ofrecemos una extensa formación a los clientes en nuestros concesionarios para garantizar que los consumidores tengan la mejor experiencia con sus vehículos.»
Basado en las respuestas de 84.165 propietarios que fueron encuestados después de 90 días de propiedad de vehículos nuevos del año modelo 2022, el Estudio TXI de Estados Unidos analizó 35 tecnologías de automotrices divididas en cuatro categorías:
- Comodidad
- Automatización emergente
- Energía y sostenibilidad
- Infoentretenimiento y conectividad.
El estudio mide la eficacia con la que cada marca de automóviles introduce las tecnologías en el mercado, medida en una escala de 1.000 puntos.
Tanto la «Profundidad de Mercado» como la «Excelencia en la Ejecución» tuvieron el mismo peso en la puntuación final, evaluando tanto la penetración de las tecnologías avanzadas en toda la gama de un fabricante como la propia evaluación de los consumidores sobre la calidad de su implementación.
Los resultados del estudio demuestran la dedicación no sólo a la innovación tecnológica, sino a la fiabilidad y la satisfacción del cliente, en las tres marcas de automóviles del Grupo Hyundai Motor.
